hotesse
 
 
Métiers de l'accueil' Wikipédia.
Afin dassurer une parfaite qualité de service lors de ces évènements, les hôtesses doivent impérativement maîtriser plusieurs langues, et tout particulièrement l'anglais' 4. Dans les salons et foires, des agents, ou hôtesses d'accueil' distribuent des prospectus et renseignent les visiteurs sur les produits, en redirigeant éventuellement les clients vers les vendeuses et vendeurs.
Notre journaliste a testé le métier d'hôtesse' de l'air.'
Elle passe en revue le nombre de passagers, de repas, de VIP, elle vérifie les documents d'identité' des hôtesses et pose à chacune une question liée à la sécurité pour être certaine qu'en' cas de problème, elles ont bien en tête les procédures de sécurité et d'évacuation.

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